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La empresa privada PACO presentó a la Defensoría del Pueblo su nuevo sistema de quejas para clientes

martes, 3 febrero 2015, 3:15 pm

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La Adjuntía de Usuarios y Consumidores participó esta mañana de la invitación realizada por parte de empresa privada PACO para dar a conocer su sistema de quejas para clientes.

Este sistema permite hacer las quejas en los puntos de cada local o a través de cualquier computador o teléfono inteligente. Allí el cliente podrá detallar su queja sobre algún producto defectuoso, mala atención por parte del personal y dar sugerencias al almacén. Para ello debe ingresar a www.pa-co.com y dirigirse la pestaña de contáctenos.

La adjunta de Usuarios y Consumidores, Johanna Pullas reconoció la buena práctica de esta empresa al preocuparse primordialmente por el cliente, protegiendo así los derechos del consumidor.