Defensoría en Acción – 31 de diciembre de 2017

🔊 La Delegación Provincial de Pichincha de la Defensoría del Pueblo -mediante gestión oficiosa- logró que la empresa Decameron de Colombia devuelva USD 3 000 a un ciudadano, quien pagó ese valor por un paquete vacacional que le ofertaron sin brindarle una información clara y oportuna. El peticionario afirmó que cuando adquirió el paquete nunca […]

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Defensoría en Acción – 15 de diciembre de 2017

🔊 A través de una gestión oficiosa, la Delegación Provincial de Napo de la Defensoría del Pueblo tuteló los derechos de un grupo de personas adultas mayores con enfermedades como diabetes e hipertensión, quienes denunciaron la falta de atención y medicamentos en las casas de salud de la provincia, así como el irrespeto al cobro […]

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Defensoría en Acción – 30 de noviembre de 2017

🔊 La Delegación Provincial de Pichincha de la Defensoría del Pueblo en coordinación con varias instituciones del Estado tuteló los derechos humanos de una persona adulta mayor, a quien su hijo despojó de sus ahorros, dejándola en abandono. La Institución Nacional de Derechos Humanos tras conocer el caso de esta persona -perteneciente a uno de […]

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Defensoría en Acción – 15 de noviembre de 2017

🔊 Un ciudadano solicitó la intervención de la Defensoría del Pueblo, debido a que la Agencia Nacional de Tránsito no daba respuesta a una petición de cambio de número de identificación, luego de haber realizado el curso respectivo para la licencia tipo C. El peticionario informó que su trámite ya lleva algún tiempo en la […]

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Defensoría en Acción – 31 de octubre de 2017

🔊 La Coordinación General de Carchi tuteló el derecho a la educación de un grupo de niños y niñas a quienes no les permitían ubicarse en una unidad educativa por falta de documentación. Cinco personas de nacionalidad colombiana, que se encuentran solicitando refugio en el país, presentaron una queja ante la Defensoría del Pueblo en […]

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Defensoría en Acción – 15 de octubre de 2017

🔊 Un ciudadano quiso obtener su certificado de conducción profesional, pero al acercarse a la agencia de la ANT le informaron sobre una multa que tenía pendiente, razón por la que se acercó hasta las oficinas de la Defensoría del Pueblo. El peticionario acudió a la CGDZ1 y manifestó que solicitó a la Agencia Nacional […]

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Defensoría en Acción – 30 de septiembre de 2017

🔊 Una ciudadana se acercó hasta la Coordinación General de la Defensoría del Pueblo para solicitar apoyo debido a que no cuenta con el carnet que el Ministerio de Relaciones Exteriores entrega a las personas en situación de movilidad y por este motivo no puede visitar a su hijo que se encuentra en el centro […]

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Defensoría en Acción – 15 de septiembre de 2017

🔊 Sonia C., suscribió un contrato de servicios con la empresa vacacional Decameron, la misma que debitó de su tarjeta de crédito USD 886.69. Sin embargo la ciudadana luego de analizar los servicios ofertados por la empresa decidió cancelar el contrato dentro del plazo de las 24 horas posteriores pues señaló que no cumplía con […]

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Defensoría en Acción – 31 de agosto de 2017

🔊 Una ciudadana dio a conocer que presentó una petición ante el GAD Municipal de San Pedro de Huaca, pero que hasta la fecha no ha tenido respuesta por lo que solicita la intervención de la Coordinación Zonal de Carchi. La DPE al conocer el caso, notificó inmediatamente al GAD de Huaca a fin de […]

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Defensoría en Acción – 15 de agosto de 2017

🔊   Pedro L. usuario de escasos recursos económicos, presentó una petición en la Delegación provincial de Los Ríos, oficina de la ciudad de Quevedo, debido a que la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP pretendía cobrarle USD 4 676,06 dólares por concepto de energía, sin haber obtenido el servicio. Una vez ingresada la petición […]

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Defensoría en Acción – 31 de julio de 2017

🔊 La Coordinación General de Carchi intervino ante el caso de una mujer de nacionalidad colombiana que se encontraba internada en un hospital de Tulcán, pues por su situación debía ser trasladada a otra casa de salud pero los familiares no contaban con los recursos económicos, por lo que se intervino en el caso para […]

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Defensoría en Acción – 15 de julio de 2017

🔊 Los jueces de la Sala Única Multicompetente de la Corte Provincial de Justicia del Carchi mediante notificación solicitaron a la Coordinación Zonal de Carchi que realice el seguimiento de cumplimiento de sentencia en contra de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Tulcán, debido a una vulneración al derecho al trabajo […]

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