La empresa privada PACO presentó a la Defensoría del Pueblo su nuevo sistema de quejas para clientes

🔊 La Adjuntía de Usuarios y Consumidores participó esta mañana de la invitación realizada por parte de empresa privada PACO para dar a conocer su sistema de quejas para clientes. Este sistema permite hacer las quejas en los puntos de cada local o a través de cualquier computador o teléfono inteligente. Allí el cliente podrá […]

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Defensor del Pueblo presente en reunión de Ministerio Coordinador de Seguridad

🔊 Hoy, el Defensor del Pueblo, Ramiro Rivadeneira Silva, participó junto a otras instituciones en una reunión con los familiares de víctimas de muertes violentas, evento organizado por el Ministerio Coordinador de Seguridad. En la cita interinstitucional, que se desarrolló en las instalaciones del ECU 911, en Quito, las autoridades atendieron alrededor de 15 casos […]

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Defensoría realiza visita a instalaciones de INTERAGUA

🔊 El Director Nacional de reclamos y denuncias de usuarios y consumidores, Diego Almeida, visitó las instalaciones de INTERAGUA para verificar atención al usuario, oficinas adecuadas y modernas, manejo del sistema informático de interagua, visita de toma de lectura y entrega de planilla del consumo de agua, verificación vía GPS de la dirección donde se […]

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